Administração da Produção
Consiste no levantamento de informações e variáveis do sistema e a identificação dos gargalos produtivos da empresa, a partir do qual são empregadas técnicas que aumentam a eficiência dos processos, como a redefinição do arranjo físico (lay-out), padronização dos processos por meio de organogramas, a redução de perdas no estoque e a redução dos custos por meio da otimização da produção.
Tais ferramentas podem estar relacionadas ao fluxo de pessoas ou de materiais, contribuindo para a melhor tomada de decisão e possibilitando um maior controle sobre estes.
Administração Geral e Estratégica
Por meio desta área de nosso portfólio, objetiva-se definir os valores, missão e visão da empresa, estruturar planejamento estratégico, estabelecer cargos e funções, eliminar re-trabalho e sobrecargas, padronizar processos, aumentar a produtividade e melhorar a comunicação interna.
Essas técnicas norteiam e potencializam a organização na prospecção de novos clientes (marketshare), assim como o crescimento contínuo da empresa.
Estratégia de Marketing
Uma consultoria nesta área visa estreitar as relações entre a empresa e o cliente, com base na entrega de valor ao mesmo, pela definição da estratégia de estabelecimento de preços, portifólio, posicionamento de mercado e promoção dos produtos e serviços da empresa com vistas ao real atendimento das necessidades de seu público, em busca da solidificação e o aumento da participação de mercado.
Estudo de Viabilidade de Negócio
Baseia-se na avaliação dos fatores de influência sobre um projeto, e os efeitos da implantação do mesmo, podendo ser este a abertura de uma empresa ou a produção de um novo produto.
A análise tem como foco a capacidade de absorção e nível de concorrência do mercado, a estrutura econômico-financeira necessária e a capacidade de retorno de investimento e seus prazos, a possibilidade técnica e gerencial de condução do projeto, o grau de interesse e volume da demanda identificada, além de fatores como fontes disponíveis de financiamento e localização do empreendimento.
Esta análise tem como fim a determinação da viabilidade do projeto e definição da estrutura inicial necessária ao sucesso do mesmo
Gerenciamento Financeiro
A sobrevivência, a solidez e o crescimento de uma empresa depende da aplicação adequada de seus recursos financeiros, daí a necessidade de se estabelecer técnicas e controles claros e eficientes no gerenciamento da empresa.
Esta área do portifólio busca por meio de análise financeira e das necessidades da empresa determinar ajustes administrativos, assim maximizando a rentabilidade sobre o capital investido, otimizando seu uso e reduzindo custos.
Gestão da Qualidade
Consiste na aplicação de métodos e ferramentas que buscam a melhoria e inovação dos processos, otimizando os recursos e minimizando ao máximo a possibilidade de haver erros, seja na produção fabril ou nos serviços prestados pela empresa.
Tem como foco a satisfação dos clientes, buscando novos meios para atingir o nível de qualidade exigido por eles e para atender as suas reais necessidades e especificações.
A Gestão da Qualidade visa maior produtividade e a busca contínua da excelência, apresentando-se como diferencial competitivo nas organizações que a aplicam.
Pesquisa de Mercado
A pesquisa de mercado é a ferramenta certa para suprir algumas necessidades das empresas como a de desenvolver estratégias para valorizar sua marca, identificar e analisar seus concorrentes, dimensionar o mercado, avaliar o desempenho de seus produtos e serviços, detectar novas tendências, identificar a quantidade ou volume que o mercado é capaz de absorver, além de conhecer o seu cliente, seu perfil e seus desejos.
Enfim, obter informações que possam orientar não só a formulação de um plano de Marketing, como a tomada de decisões cotidianas.
Pesquisa de Satisfação de Clientes
Consiste na coleta de dados e variáveis que visam demonstrar o grau de satisfação dos clientes diante de um produto ou de um serviço prestado.
Os resultados levantados são de extrema importância para a empresa, pois, além de identificar o grau de satisfação, identifica-se também as necessidades dos clientes e quais aspectos eles priorizam.
Tais informações são analisadas e possibilitam a determinação de melhorias necessárias do produto ou serviço, estruturação do pós-venda e implementação de políticas de fidelização de clientes.
Recursos Humanos
Consiste na análise do sistema de gestão dos colaboradores e das condições de relacionamentos interpessoais, servindo como base para a elaboração ou reformulação das estratégias relacionadas ao comportamento humano.
Frente a isso, dá-se especial atenção à estrutura hierárquica da empresa, cultura organizacional, políticas de salários e benefícios, capacitação dos funcionários, bem como se dá a distribuição de responsabilidades.
Por conseguinte, busca-se estimular a motivação, otimizando os recursos humanos no rendimento da empresa. Dessa forma objetiva-se aumentar os ganhos de produtividade e, ao mesmo tempo, motivar os colaboradores.
